Onze klanten aan het woord
Wij behandelen alle gegevens van onze klanten strikt vertrouwelijk. Dit is de reden waardoor wij normaal gesproken de namen van onze klanten niet publiceren.
Hieronder leest u reacties van sommige Nederlandse klanten van ons die het toch niet erg vonden om hun positieve ervaring te delen:
"Hartelijk dank voor de voortreffelijke en succesvolle service. U heeft alle gegevens op mijn beschadigde harddisk weer toegankelijk en bruikbaar weten te maken. En dat in zeer korte tijd en tegen een zeer scherpe prijs. Uw zeer prettige en professionele service is de extra kosten voor verzending naar Bulgarije meer dan waard."
Nico Arkenbosch, InternationalPhilately.com
"Snelle service, goede prijs, alle data kregen we netjes in een mapje DVD's toegestuurd"
Wilbert Duyvesteyn, West8 Urban Design, Rotterdam
"Wij zijn zeer content over het geleverde werk en de snelheid daarvan. Onze dank hier voor."
Optiek Janssen, Geleen
"DRS Bulgaria is een uitstekend data recovery bedrijf. Communicatie verloopt soepel en de service is sterk. Dit zijn natuurlijk sowieso essentiele punten voor elke dealer maar ik wil deze dingen benadrukken omdat de gemiddelde consument nog vrij terughoudend is in transacties doen met bedrijven in Oost-Europa. Dat is helemaal niet nodig. Voor de kwaliteit van de service bij DRS Bulgaria moet je bij de gemiddelde data recovery company zeker het driedubbele betalen. En DRS Bulgaria bewijst dat ze geen amateurs zijn. Ik ben dus enorm te spreken over het bedrijf. Maar vorm je eigen mening en neem een kijkje op de site, waar alles glashelder staat uitgelegd. De site oogt ook nogeens zeer professioneel. Kortom, een aanrader!"
Y. Kumar, Amstelveen
"Onze prive computer was ineens kapot, natuurlijk kort nadat wij al onze vakantie foto's erop hadden geplaatst. De hard disk bleek kapot. De IT afdeling van mijn man's werk kon geen oplossing bieden, ook een bevriendde computerwizz niet. Toen ben ik gaan zoeken op het internet en kwam bij DRS Bulgaria uit. Keurig werd ik per email te woord gestaan, over de gang van zaken, de kosten en de termijn waarbinnen ik geholpen zou kunnen worden. De hard disk opgestuurd en daarna was snel duidelijk wat het euvel was, zodat ik de gehele inhoud van de harde schijf op keurige DVD's in een mapje thuis gestuurd kreeg.
Ik kan niet anders zeggen dan dat DRS Bulgaria een prima service levert tegen uitstekende prijzen. U kunt gerust uw harddisk probleem bij hen voorleggen."
Mevr. D.E. Jager, Lelystad
"DRS Bulgaria, enorm bedankt voor de service!! Nadat mijn USB harddisk gecrasht was en een zoektocht op het internet bij deze professionele organisatie terecht gekomen. Ben erg blij dat de data terug is, en dat volgens DRS Bulgaria, uit een van de moeilijkst te demonteren harddisks!! Over het verloop van het gehele traject alsmede de klantenafhandeling ben ik uitermate tevreden. Tot slot, de door jullie uitgekozen harddisk voor de recovery ziet er zeer stylish uit! Ik hoop jullie nooit meer nodig te hebben, maar als ik iets verneem dat het nodig mocht zijn om data terug te halen is DRS Bulgaria het eerste waar ik aan denk!! Een zeer goede prijs voor een uitstekende service!! Een van de sterke punten is het "NO-CURE,NO-PAY" principe. Zo bepaalt de klant de te nemen vervolgstappen. Kortom PERFECT!"
M. van Noordenne, Vianen
"Enige tijd geleden was mijn harde schijf ermee opgehouden. Er zijn diverse websites waar recovery services worden aangeboden, maar meestal kost het meer dan 750 EUR om de gegevens van de harde schijf terug te halen. Uiteindelijk ben ik bij DRS Bulgaria uitgekomen die voor aanzienlijk minder geld het overgrote deel van mijn bestanden heeft teruggehaald. De service was uitstekend en ik had boven verwachting snel de CD's met gegevens weer in huis."
Bouke van den Berg, Amsterdam
"Toen door een gecrashte harde schijf een groot aantal onvervangbare foto's verdwenen waren, hebben we data recovery-bedrijven vergeleken en besloten gebruik te maken van DRS Bulgaria. Na telefonische uitleg werd de harde schijf verstuurd en na ruim een week kwam er per nederlandstalige e-mail een melding over de te redden bestanden. Alle belangrijke zaken waren te redden en binnen 10 dagen na overmaken van herstelkosten arriveerden per koerier onze verloren gewaande data. Conclusie: prima dienstverlening, gemakkelijk contact zonder taalbarriere, je wordt goed op de hoogte gehouden van de vorderingen. En zeer faire tarieven, ook niet onbelangrijk!"
Ron Hameleers, Venlo
"Oeps, ik had een probleem er kwam rook uit mijn computer. Gauw mijn harddisks uitgebouwd en in een andere PC gezet. Een harddisk deed niets, de andere begon te roken. Verdorie al mijn foto's en filmpjes van mijn gezin verloren. Dus bij Google harddisk recovery ingetikt en steil achterover geslagen van de prijzen die in Nederland gevraagd worden. Via een forum bij de site van DRS Bulgaria uitgekomen, beter verteerbare prijzen maar wel in Bulgarije. Vervolgens beredeneert dat opsturen naar een recoverydienst in Nederland in principe net zoveel risico's met zich meeneemt als naar Bulgarije. Het enige voordeel is dat je naar een adres in Nederland iets eenvoudiger naar toe rijdt, mocht er iets mis zijn, dan naar Bulgarije. Ik koop wel eens iets via marktplaats, dan is het vooruit betalen en hopen dat er iets opgestuurd wordt. Dat is mijn inziens zelfs risicovoller. Dus gingen mijn harddisks aangetekend op transport en heb ik in mijn agenda gezet wanneer ze ongeveer daar arriveren, zodat ik eens kon reageren of ze ontvangen zijn. Dit hoefde niet want dit werd per mail bevestigd door DRS Bulgaria. Verder ben ik een aantal malen op de hoogte gehouden via email wat de voortgang was en op het eind kreeg ik het bericht dat beide harddisks volledig gerecovered waren. Vervolgens gingen de DVD's op transport en kon ik via een beveiligde site al een gedeelte via internet binnenhalen. Ik kwam al vrij snel achter dat ik ook bestanden o.a. op het bureaublad had opgeslaan en ik hierom niet gevraagd had. Dit was geen probleem deze werden daags erna ook op de beveiligde site gezet. Vervolgens kwamen de DVD's per post aan, wat me hier het meest opviel was dat de DVD's voorzien van een net informatieve label verpakt waren in een keurig etui. Dit had ik niet verwacht, maar de verzending zag er perfect uit. Inderdaad waren alle bestanden zoals afgesproken aanwezig. Kortom ben ik blij dat ik gekozen heb voor DRS Bulgaria."
Paul Spaan, Goirle
"Ook ik werd dit jaar getroffen door de angst van iedereen met een pc: een harde schijf die niet meer te lezen was, na wat googlen kwam ik DRS Bulgaria tegen, ik kon op het net niets vinden dat negatief was over dit bedrijf, de prijsstelling en het aanbod - je beslist zelf of je de doorgaat of niet- gaven de doorslag om de schijf op te sturen naar Bulgarije. Binnen een week een mailtje met opgave van de kosten en opgave van wat er te redden was. Betaald en met 3 dagen de data weer in huis. Niet dan lof een aanrader!"
P.H. Oudt, Epe
"Ik moest even wennen aan het idee mijn gecrashte harddisk naar Bulgarije te sturen. Maar gezien de duidelijke informatie op de site en de aantrekkelijke prijs ben ik met DRS Bulgaria in zee gegaan. Alles is precies zo verlopen als vooraf aangegeven was, inclusief de ontvangstbevesting en tussenmelding. Ik heb snel al mijn gegevens terug gekregen voor de afgesproken prijs. Perfecte service!"
Ton V., De Bilt
"Na het opblazen van de harde schijf van mijn NAS door hier een verkeerde voeding aan te koppelen na een verhuizing, was ik mijn volledige administratie en fotoverzameling kwijt. Toen bleek dat ook de backup niet goed was, wilde ik in eertse instantie zelf aan het sleutelen geschrokken dat ik was van de offertes die ik ontving voor het herstellen van de data.
Nadat ik op internet weinig succesverhalen tegenkwam van techneuten die het zelf hadden geprobeerd, toch maar doorgezocht en kwam ik uit bij DRS Bulgaria. In eerste instantie vond ik het wel een drempel om een harde schijf met persoonlijke en bedrijfsgegevens op te sturen naar Bulgarije. Aan de hand van de professionele reacties die ik op mijn vragen kreeg, en het gunstige prijskaartje heb ik mijn schijf opgestuurd. Het hele proces heeft in mijn geval 2 maanden geduurd. 1 dec op de post en 27 januari weer terug. Bij die tijd inbegrepen zitten de feestdagen en het wachten op onderdelen voor de defecte schijf. Ik heb al mijn data terug en vond het de twee maanden wachten meer dan waard.
Een extra compliment voor de uitstekende communicatie, hieraan kunnen veel bedrijven een voorbeeld nemen. Ik heb bijna iedere week een terugkoppeling gehad met de stand van zaken en of er vorderingen waren.
Zeer goede service en zeker waar voor je geld!!"
Joost van der Kuijp, Diemen
"In het begin een beetje terughoudend want je stuurt niet elke dag wat naar Bulgarije maar ja wat heb je te verliezen hij is toch al kapot. Eerst in Nederland geprobeerd maar die rekende absurde bedragen varieërend van €750 tot €2500. Dus ja toch maar naar Bulgarije en ik heb er geen moment spijt van. Super service en super afgehandeld. Alles wat ik wilde behouden hebben ze op DVD opgestuurd en binnen 3 weken had ik alles terug. Ik had rond de 25 GB en dat alles voor €312. Bedankt!"
Bart Pardoen, Poortugaal

Meer tips